איך מתכוננים למשא ומתן? נבין מה כוללת הכנה מסודרת, ואיך הכנה כל כך קריטית בכדי להצליח. מהן שלושת הפעולות שאנחנו חייבים לעשות, גם אם אין לנו בכלל זמן להתכונן?
